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Coordinateur Administratif CDD - Le Brassus - AUDEMARS PIGUET

Publiée le: 2/12/2018

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    Contrat Durée Déterminée
  • Type d'offre:
    Marketing
  • Publiée le:
    2/12/2018

Description de l'offre


Audemars Piguet puise dans son héritage unique mêlant tradition, expérience et savoir-faire pour repousser les frontières de la haute horlogerie et réinventer les règles parfaitement maîtrisées par nos artisans horlogers.


 Coordinateur Administratif CDD


VOTRE MISSION


Votre mission principale sera de gérer nos clients (clients finaux, détaillants et filiales) et coordonner leurs dossiers de réparation au Service Clients. Vous effectuerez la communication par téléphone, email et courrier. Vous relancerez certains clients, effectuerez des appels de courtoisie et gérerez le suivi quotidien des dossiers de réparation. Vous effectuerez la réception, l’enregistrement et l’élaboration du devis administratif des montres ainsi que la facturation et les papiers exports. De plus, vous vérifierez les déclarations douanières.


 VOTRE EXPERIENCE


Vous êtes titulaire d’un CFC d’employé de commerce. Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire au sein d’un département Service Clients. Vous avez une parfaite maîtrise écrite et orale du français et de l’anglais. Vous connaissez les outils bureautiques Microsoft Office et avez de l’expérience avec un ERP. Rigoureux et soucieux de la qualité de votre travail, vous respectez les consignes et processus en rigueur dans l’entreprise. Vous êtes autonome, et avez une bonne gestion des priorités. Flexible et efficace, vous avez de bonnes capacités de compréhension et analytiques.


 *Le masculin vaut pour le féminin